不可否认，2020年骤然而至的新冠疫情改变了全球的经济走势，中国第一季度GDP同比下降了6.8%，覆巢之下，会展业也难独善其身。但危与机向来并行不悖，会展业也按下了线上发展的快进键，同时在这片惊涛骇浪中，他们也开始重新审视自身存在的问题。那么，会展业未来将何去何从呢？
一、吸取经验 加强风险控制意识
会展行业在展览的风控领域做得较差，几乎没有考虑过公共卫生事件对展览会的影响。而造成展览会中断的因素有很多，公共卫生事件仅仅是其一。但是展览企业对于整个展览能否成功顺利举办的预期过于乐观，从而导致遇到突发事件避之不及从而造成较大的损失，所以加强风险控制很重要，也是会展业所有企业都应该在未来发展中所要加强的管理。
二、产业跨界融合
跨界的融合是未来产业转型的必经之路，也是会展行业未来转型的一个趋势，与此前国家讲的旅游+、互联网+、养老+等，都是跨界的典范，会展企业未来在这条路上要进行不断的尝试和探索。
三、延伸企业项目 拓展企业业务范围
以延伸会展行业目前的一些项目。整个会展行业相对来说是一个大市场，会展举办的理念应用在其他行业有很多场景，从活动举办的思维来说，可以衍生出很多的市场，可以去拓展一些相对专业但目前大家还没有关注到的一些地方去，不要把眼光都瞄准在一些和国家经济发展大势密切相关的行业上。
四、数字化营销平台的营建
随着物联网、大数据、5G等前沿技术不断涌现，虚拟展会和线上展会优势开始体现。线上平台不仅降低了展会成本，也可以无地域限制地辐射到全球客户，所以要加快数字化建设，搭建一些有合适盈利模式的线上平台。从营销角度来看，数字化营销现在是大势所趋，把很多资产数字化是必然的，在未来，会展企业会基于客户洞察方面进行定制化营销，每个人看到的应该都是有差异的，按照每个人的需求，精准地去服务每一个客户，营销也就更容易打动客户，回报率就会提升很多，进而根据客户的使用反馈来优化产品。所以在未来需要云计算来了解和定制客户的需求，基于它的运营管理系统和计算逻辑来实现，而且把数字化新会展视作今年展会的核心驱动力，加速线上线下融合，所以说这是必然趋势。
五、线上线下融合发展 双轮驱动
为促进国际产业链、供应链持续，中国政府提出“创新展会服务模式”。会展上“云”，线上线下“共振”，上海的步伐全球最快。去年6月，阿里巴巴与上海市贸促会成立云上会展有限公司，7月初就首次与商业展会合作，把“三展联动”的线下展会用数字化的方式投射到网络上。数据统计显示，去年全年上海有近20个展会上线运行，在办好线下展会的同时，推出了高水平的线上展会。从云参展、到云洽谈、再到云签约，会展行业在疫情期间首次打通线上全流程，通过服务模式创新，大大提高展会数字化水平。
中国会展经济研究会产业会展促进中心主任姜淮先生在《烽烟重燃后，虚实展会之辨》中曾提到“相比线下展会，线上营销和管理拥有更高的自动化水平、更低的成本，可溯源、可量化”，而上海市国际贸易促进委员会会长周敏浩认为，会展业线上线下发展是共存互补、共生互进，智慧会展将在上海奏出新篇章，带动上海会展业走向新的高度。
六、展会题材新颖 吸引更多年轻客户
展会题材首先第一点可以紧随“一带一路”的建设来选择，围绕着“一带一路”的世界规模国际交流活动愈加密集，这也为展览业注入了新的动力和机遇。另外一点，随着00后新生代人群逐渐成为新的消费主体，展览行业也迎来了新的气象。动漫、游戏、电竞、宠物等方面的展览也开始火热起来，会展企业要根据这些新兴消费群体来设计未来展会主题的方向，吸引更多年轻潜在客户。
七、加强人才培养 行业技术一把抓
人才在技术行业则需要有一定的技术背景，除此之外还需要深入了解会展行业，如果人才本身在会展行业，则需要他去了解技术和互联网思维模式，这是一个双向的过程。新兴技术人才不光要懂技术，也要懂我们的行业，工作实践是最好的培养，每个项目让各个部门都做出尝试并且相互学习。
八、打造会展龙头企业
2020年4月13日，商务部办公厅发布的《关于创新展会服务模式，培育展览业发展新动能有关工作的通知》指出，要加快推进展览业转型升级和创新发展，积极打造线上展会新平台，促进线上线下办展融合发展，以及培育线上展会龙头企业和品牌展会。
2021年上海两会期间，作为上海市人大代表，中国国际进口博览局副局长、国家会展中心（上海）有限责任公司董事长孙成海建议，上海应积极打造会展业龙头企业，出台鼓励措施和政策，提升大型会展企业和展馆的国际竞争力。要更好发挥龙头企业引领作用，联手制定行业相关标准，推动长三角区域场馆服务和展会品质提升，促进长三角一体化发展。利用大型展馆优势吸引优质会展项目和会展企业落户上海。围绕大型展馆，打造融合展览、会议、文旅服务为一体的产业链，形成以展带会、以会促展，多业态联动的产业集聚效应，提升行业发展动能。
九、国内大循环与国内国际双循环相互促进
2020年7月30日召开的中共中央政治局会议指出，当前经济形势仍然复杂严峻，不稳定性不确定性较大，我们遇到的很多问题是中长期的，必须从持久战的角度加以认识，加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。这是党中央基于国内外形势作出的重大战略部署。
聚焦“十四五”，在以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局之下着力发展现代产业，加快推动经济体系优化升级。会展业应做到将服务内需作为办展重点，突出满足国内观众尤其是企业买家的需求；为数量庞大的外贸产品企业“出口转内销”搭建展览平台，为外贸企业渡过难关提供营销支持；为数量庞大的外贸产品企业“出口转内销”搭建展览平台，为外贸企业渡过难关提供营销支持；提升消费展品质，改变“超市搬家”的办展方式，促其转型“消费品类展”，提升专业化经营水平；继续探索线上展览，尤其是为展商提供直播带货服务。
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